米乐m6网页入口:京东、苏宁布局家电后市场万亿蓝海催生“配件管家”

时间：2024-05-04 08:13:36 | 来源：米乐m6平台网址作者：M6米乐官网

家电已成为人类美好生活不可或缺的共同生活的亲属，但是，家电产品的在销售完成后，还需要一系列后续的售后服务，例如安装、清洗、维修等。随着城镇化和网购的大力推动下，慢慢的变多种类的家电产品走进千家万户，售后服务市场需求也慢慢变得大。

家电后服务市场有多大？据了解，目前中国家庭的家电保量在 18 亿台左右。统计多个方面数据显示，2016 年家电后服务市场规模达 4500 亿，到 2020 年市场规模将达 1 万亿。 1 万亿是怎样的一个概念呢？据工信部统计，2015 年全国家电业总收入是 14083 亿元，1 万亿相当于再造一个家电产业。

近年来，苏宁、国美、京东等家电渠道商，以及各传统家电厂商纷纷抢滩发力家电售后服务市场。

2016年，国美管家正式上线。随后，“十分到家”获得了由国美资本投资的1.05亿元A轮战略融资。2017年，苏宁易购推出了售后服务升级版——苏宁帮客四方平台，已成为全渠道、全客群、全品类的到家到店生活服务平台。

2018年，京东为提升客户体验，推出了“京东服务+”。消费者能够最终靠该平台，实现家电的回收、清洗、维修等售后服务。

2019年，淘配通科技推出了“配件管家”。为各大家电渠道商、各传统家电厂商的维修师傅提供了一站式的配套服务。

淘配通，是一家专注于家电后市场的线上+线下服务平台，致力于家电后市场标准化、智能化为使命，让家电后市场更简单。通过全新的移动电商解决方案，优化行业存在的产业链利益分配不平衡、标准化管理混乱、服务效率低下等问题现象。帮助提升中国家电品牌形象，加强消费者的售后体验，提高维修师傅的收入。

其中，淘配通科技推出的微商城——配件管家商城，一个能赚钱的家电配件平台，为师傅提供成千上万种全球高品质的产品，涵盖安装耗材、工具、家电配件等，商城坚持“正品、优价、分享”的理念，用最好的产品质量，最优惠的购买价格，最惊喜的分享奖励，打造一站式消费体验，让配件管家成为师傅的好帮手。随着众多师傅的口碑相传和分享，“买配件找配件管家”在师傅圈中流行开来。

随着慢慢的变多家电渠道商，以及家电制造企业入场，家电售后服务市场将迎来爆发式增长。无论是京东、苏宁、国美，不管是从哪里购买的家电，还是哪个品牌的家电，都需要更加专业配套的售后服务。业内人士认为，淘配通科技以及配件管家，以其先进的移动商业模式和完善的服务体系，有望成为家电后市场的一匹最强黑马。

淘配通旨在为家电维修师傅提供专业的家电维修知识、交流家电维修经验及提供家电配件批发服务，为广大维修网点、维修师傅甚至家庭用户更好的提供优质便利的家电后市场服务。